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 為了體現我公司優質服務的承諾,公司特别開通
 
24小時服務熱線電話:13806123023
 
通佳将秉承十幾年來對用戶的優質服務,不斷提升公司在減速機行業的服務姿态,争創行業服務明星。 
您的滿意是我們永遠的追求! 
 
通佳減速機的服務流程:
1、售前: 
  建立用檔案,與客戶取得聯系,介紹本廠技術及設備有關情況,了解用 戶需要,推薦相應設備,落實有關技術準備,完善技術參數。
2、售中:
  提供用戶相關圖紙,技術資料,協調用戶設備安裝施工,向用戶通報制作速度,制作質量。保證用戶工程進展與設備制造進行同步協調。處理突發事件,與用戶保持良好溝通。
3、售後:
  ①派員至用戶指導安裝,負責調試直至交付使用。
  ②負責用戶有關人員的操作,維護技能培訓。 
  ③長期優質優價提供備品備件。 
  ④設備保質期一年,在驗收後一年内因設備本身質量造成的設備損壞,負責免費維修,如因操作不當引起的故障收取工本費,并實行48小時服務維修,即在收到用戶訊息第一個24小時内必須回答用戶的問題,如不能在電話中解決,則在下一個24小時内趕到用戶現場解決問題。
 
4、服務基本流程圖:
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